企业有温度，员工有力量，发展有希望。昌辰集团发展至今，涉足地产开发、建筑施工、船舶修造、机械制造、园林绿化、物业管理、酒店管理等各个领域，是一家多元化现代大型综合企业。集团的发展理念始终是致力于做一个有责任、有担当的阳光企业，并在发展过程中逐步把这种情怀、理念转化成一股温暖的力量，注入到企业的发展命脉里，我们称之为昌辰温度。昌辰温度体现在集团发展的方方面面，尤其是服务行业。

特殊的客人

这一天，昌辰假日酒店遇到了一位特殊的客人。

“你好，我之前在这订了个房间，但我遇到了些意外，身份证丢了，身上也没有钱......”一位身穿背心、脚踩拖鞋的先生来到了前台，叙述了自己的遭遇，出差在异地他乡，所有财物不慎丢失。

昌辰假日酒店的工作人员了解到客人的情况后表示，昌辰所秉持的服务理念，就是要竭尽所能帮助每一位远道而来、需要帮助的客人，随即减免了客人的入住押金，安排客人入住。

客人入住酒店后，工作人员为其申请了免费的餐饮。一段时间过后，客人的儿女专程前来拜访，听其父讲述了事情的经过，内心特别感激，向酒店工作人员表示感谢的同时，也再次转达了父亲的谢意：在其最困难的时候，是昌辰假日酒店提供了帮助，跑前跑后，在孤立无援的异地他乡感受到了家的温暖。

香甜的咖啡

印象中的咖啡是苦涩的，在2021年的一天，昌辰假日酒店却收到了最香甜的咖啡。

一位男顾客丢失了件非常重要的物品，不确定丢在何处，找遍了去过的所有地方、角角落落，都一无所获。在客人即将放弃的时候，昌辰假日酒店的工作人员来到顾客曾经住过的房间，把橱柜、床上用品、床垫等都翻了个底朝天，最终大家齐心协力，在床缝里找到了客人遗失的物品，并第一时间归还，顾客十分感动。这位顾客是位饮品经销商，为表达谢意，专程为昌辰假日酒店的员工们送来了两箱咖啡。

咖啡虽苦，但情义最真，客人的举动让昌辰假日酒店的员工们感觉无比的温暖、甜蜜。

自昌辰假日酒店运营以来，遇到的客人数不胜数，帮助的朋友更是不计其数，客人们送来的礼物、写下的赞美便签，一点一滴都是昌辰与顾客之间独一无二的温暖。而昌辰假日酒店，也在不断提升自己，听取顾客建议，从顾客的角度出发，进一步优化服务标准、完善细节，不断提升员工的能力与素养，尽昌辰所能，想您所想、知您所需、予您所求，来更好的为您服务。

对客人的关怀，是昌辰的责任，对员工的关爱，更是昌辰的义务。团建活动、节日礼物、生日蛋糕、中秋团圆饭、冬至水饺、过年年货......每一项，都是家人般的关怀，家人般的温暖。这，就是昌辰温度，大家共同努力，向着同一个目标前进奋斗，大家凝聚智慧，打造更加温暖的昌辰家庭，齐心协力，勇往直前，昌辰集团必将越来越好！